Alarmierung

WER ruft an? Name unbedingt angeben
WO geschah es? Hier ist eine möglichst genaue Angabe des Unfallorts notwendig, d.h. Ort, Straße mit Hausnummer,... , denn jede Suche kostet den Rettungskräften wertvolle Zeit
WAS geschah? Eine kurze Beschreibung was passiert ist, damit die Leitstelle den richtigen Hilfsdienst alarmieren und weitere Maßnahmen treffen kann. Z.B. bei einem Verkehrsunfall, dem dem Personen eingeklemmt sind muss außer der Polizei und Rettungswagen auch die Feuerwehr alarmiert werden.
WIE viele Verletzte? Durch diese Angabe weiß die Leitstelle wie viele Rettungswagen für die Versorgung und den Transport der Verletzten benötigt werden.
WELCHE Art von Verletzungen? Hier müssen besonders lebensbedrohende und schwere Verletzungen geschildert werden, damit die Leitstelle z.B. einen Notarzt mitschicken kann.
WARTEN auf Rückfrage Die Leitstelle kann evtl. zusätzliche Informationen benötigen. 
Wichtig: Immer die Leitstelle beendet das Gespräch, nie der Anrufer !